石家庄人事代理介绍企业面对的首要问题就是人力资源管理企业管理是否能够成功,其中人力资源管理占据很大的因素。最近的一项调查指出,人力资源成为企业需要解决的首要问题。
中欧国际工商学院发布的《2012中国企业调查报告》指出,在受访企业中,人力资源管理仍然是企业感到挑战的首要问题,而创新越来越为中国企业所重视。
根据此次调查报告结果,石家庄人事代理总结出3个问题:
1.企业信心指数
该指数显示,两个被调查群体——本土企业和在华外企均对2012年持乐观态度。而对于未来五年在中国的运营前景,他们的平均信心指数达到了7.24(范围为0-10,10为最大信心)。
调查显示,大多数外企实现了盈利,但是不如本土企业那么多。66%的外企在2011年实现了盈利,大约20%收益率达到15%及以上。而且,83%的受访公司2011年是盈利的。10%达到收支平衡,只有2%出现大幅亏损。
由此,本土企业对于中期市场的信心提高很多,总体来说,受访公司在中国市场的盈利性很好。
2.人力资源管理
虽然受访公司在中国的业务在增长,但是人力资源管理仍然是企业感到挑战的首要问题。
他们面对的主要问题来自两方面:录用和留住核心员工以及上涨的劳动力成本。在录用方面,他们称很难找到称职的中层管理人员以及工程技术人员,要么面试者达不到企业的要求,要么达到要求的人薪酬水平又高于公司支付能力。
总的来说,员工流动率较高,使他们符合岗位要求有一定难度,对新进员工经常进行培训的需求很大。这些都给公司带来了额外的负担。
从2011年的员工流动率看,非技术工人的流动率最高,尽管公司采用多种不同方式挽留人才,都需要对所有人力资源活动给予关注,以挽留人才,降低各层次的人员流动率。
3.创新对企业的影响
为什么创新和研发在成功因素排名中位列第二?
受访公司指出最主要的竞争对手为民营企业,其次是国有及国有控股企业。原材料价格以及人力成本的上涨使中国企业丧失了成本优势,被迫将发展重心转向创新,研发以及其他能使企业增值的活动。企业应该从差异化寻找出路。
在受访公司中,有77%的受访者表示他们有研发活动,且大多数企业拥有专利,多数研发中心位于沿海省市和上海北京。不过大多数公司(54%)的研发经费占销售收入的比例低于5%。受访公司最常见的创新有三种:管理方法改进,在现有产品线引入新产品或者开发全新产品。
面对这种局面,受访公司将重点主要放在三大领域:商业模式的转型或者升级,人力资源管理以及创新。
受访企业转换商业模式,基于核心竞争力,将战略重新聚焦于满足客户期望。其次,受访企业利用宝贵的人力资源管理经验挽留重要人才。最后,受访企业着重关注产品、技术创新,以更好地满足市场需求,并在可能的情况下降低成本。
调查报告指出,在中国取得成功的关键因素和人有关。
具体来说,他们强调了优秀的管理团队(排在第一位)以及有效的绩效和激励体系(排在第三位)。创新和研发排在第二位,这说明中国公司已经意识到必须获得低成本之外的竞争能力。公司声誉以及非常强的企业文化和价值也是成功的重要因素。
另外,本土企业的不断强大很显然成为受访公司的首要问题,而且在中国的外国对手也越来越具竞争力。同时,专利侵权对他们也是一个重要问题。受访公司对国有企业拥有的不公平竞争优势及地方保护主义也表示了一定的忧虑。
由此石家庄人事代理总结,企业成功受多方因素影响,包括商业模式、人力资源管理、创新,其中还包括公司声誉以及企业文化和价值。
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